miércoles, 1 de julio de 2015

¿Quieres retener a tus clientes? Utiliza el Email #Marketing

El e mail marketing es una de las primeras modalidades del las tácticas del marketing digital que existen.  Es muy útil para retener a clientes, sin embargo su efectividad disminuye para clientes nuevos a menos que ofrezcas algún beneficio en la primera compra.

Con éste tipo de táctica tendrás informado a los compradores reales que conforman el 80% de tus ingresos y que tienen altas probabilidades de comprar otra vez.  Empresas como ELF Cosmetics (en EU, aquí en México no lo utilizan) tienen una estructura de sistemas de descuentos que hace que las consumidoras realicen compras repetidas de manera casi constante.

Su desventaja es que se puede convertir fácilmente en basura, sin embargo si se desarrolla contenido que despierte el interés del comprador no lo descartará con tanta facilidad.  Es importante que se convine con otras tácticas como Social Media y Marketing de Afiliación (por citar algunas).

Hay herramientas como Mailchimp.com, que son sencillas y que te pueden ayudar a realizar el Email Marketing. Además formar bases de datos nunca fue tan barato y tan fácil como en éstos tiempos techfriendly.

Voy a terminar con el principio, ya que el Email Marketing es:

martes, 30 de junio de 2015

¿Qué resultados se pueden obtener al aplicar #Marketing Digital? Varía según la táctica, por ejemplo...

El marketing digital debe dar resultados estratégicos, pero ¿cuáles son los resultados que se pueden obtener según la táctica?  En el siguiente cuadro podrás visualizar los resultados según la táctica aplicada.  

Es importante recalcar que hablando de marketing digital, se recomienda como apoyo a otras tácticas o una combinación de las mismas para obtener resultados más favorables.

lunes, 29 de junio de 2015

Estas son algunas de las diferentes tácticas de #Marketing Digital

Empecemos desde el principio.  El E commerce es un grupo de modelo de negocios cuyo uso se potencializa con la tecnología actual.  En pocas palabras el E Commerce es:



Del E Commerce se desprende el Marketing Digital, que es aplicar estrategias de mercadotecnia utilizando los medios digitales existentes, principalmente la internet.  Dentro del Marketing Digital se utilizan distintas tácticas tradicionales del marekting.  Entre ellas se encuentran las siguientes:


Estas tácticas se pueden utilizar combinadas para realizar una estrategia de Social Media que de buenos resultados y cada uno se utiliza para obtener distintos objetivos de comunicación y comercialización
.

domingo, 21 de junio de 2015

¿Qué hace un ancla en el #Marketing? El efecto Ancla como ventaja competitiva

Dentro de la mente del consumidor siempre encontramos diversos elementos que nos ayudan a explicar su proceder y guiar su toma de decisiones.  Uno de los elementos que influencian para la elección de productos o discriminación de los mismos son las Anclas.

Un ancla es la referencia que se forma con la primera experiencia de consumo o de compra, por lo tanto afecta productos y precios.  Si una marca desarrolla un ancla, tiene una ventaja competitiva que se respalda con la calidad y experiencia de consumo.  En ésta cápsula explico brevemente de qué se trata el denominado Efecto Ancla.

¿Y tú tienes Anclas?

viernes, 22 de mayo de 2015

Los diez mandamientos del Marketing según Kotler

Kotler es pese a quien le pese el padre de la mercadotecnia.  Definitivamente es quien en cierto modo ha establecido la estructura general del marketing estratégico (o soft marketing).  Hace algunos años en un artículo estableció los diez mandamientos del marketing, así como los diez pecados capitales.

Los diez mandamientos tienen que ver con las bases que debemos dominar para realizar un perfecto plan de mercadotecnia, estableciendo directrices de pensamiento estratégico y toma de decisiones, muy de la mano con la estructura del marketing plan.

Aquí te dejo los diez mandamientos del marketing según Kotler en un PDF descargable .


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